San.Tic.Ltd.Şti
+90 232 483 56 56
sannet@sannetiletisim.com
Hizmetler
SANNET İLETİŞİM SERVİS VE BAKIM HİZMETLERİ
Teknik Destek Hizmetleri
Sannet, teknik danışmanlık kapsamında, portföyünde bulunan ürünleri kullanarak müşteri ihtiyaçlarına en uygun konfigürasyonu hazırlayıp, ürün seçiminde yol gösteriyor. Böylece, esnek bir sistem mimarisi oluşturarak müşterinin, gelecek planlarıyla uyumlu bir teknolojik yatırım yapmasına yardımcı oluyor.
Sannet, müşterinin satın alma kararını takiben, deneyimli kadrosuyla, karmaşık bir yapıya sahip olan telekomünikasyon ürünleri için kurulum ve uyarlama hizmetleri sunuyor. Bu çerçevede, iletişimde kesintisizliği sağlamak üzere, ürün montajları hızla gerçekleştiriliyor.
Bakım ve Onarım Hizmetleri
Sannet, kurulum ve uyarlama hizmetleri verdiği her ürün için kapsamlı bakım ve onarım hizmetleri de sunuyor. Buna göre, herhangi bir arıza ya da kesinti durumunda, Sannet uzmanları, gerekli teknik desteği vererek sorunun en kısa sürede çözülmesini sağlıyorlar.
Müşteriden gelen servis istekleri 7/24 esasına göre karşılanır. Müşteriden gelen servis isteklerinin karşılanması aşağıdaki şekillerde olabilir:
- Telefon ile Destek
- Yerinde Servis
- Uzaktan (Modem ile) Destek
Sannet İletişim San.Tic.Ltd.Şti
IP Touch
Çözümler
Yapısal Kablolama